Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
- Tenha em mãos o número do pedido e nota fiscal,
- Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected] ou entrando em contato pelo whatsapp (17) 99622-3239. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
- Tire fotos/vídeos que comprovem que os itens comprados chegaram com defeito ou que estão em estado normal de conservação e envie junto com seu pedido de troca ou devolução.
- Após nosso contato, combine o envio dos produtos de volta, após a conferencia fisica do estado do seu pedido realizaremos a troca ou devolução do pagamento. Lembrando que a loja tem o prazo garantido de 30 dias para realizar a troca ou devolução do produto, incluindo o valor pago pelo produto e o frete.
- Produtos fora de suas embalagens originais e apresentando mal uso por parte do consumidor não possuem troca.
As devoluções só podem ser feitas dentro do de 7 dias após ao ato de recebimento do produto.
- Importante: O prazo de envio e produção de peças como tubos para irrigação é diferente das peças vendidas pelo site e será informado pelo vendedor no ato da realização do orçamento.